Zijn mijn gegevens veilig in Mijn Lira?

We krijgen regelmatig de vraag: zijn mijn gegevens eigenlijk wel veilig bij Lira? Zeker sinds de lancering van onze vernieuwde portal, Mijn Lira, leeft die vraag opnieuw. Ook recente berichten over datalekken bij andere organisaties laten zien hoe belangrijk dit onderwerp is.

Bij Lira is het uitgangspunt dat vergoedingen altijd bij de juiste persoon terecht moeten komen. Daarom controleren we zorgvuldig de identiteit van onze relaties en gaan we bewust om met de gegevens die we verwerken.

Veilige identificatie via je bank
In de nieuwe portal gebeurt dat via een eenmalige verificatie met Wero (voorheen iDEAL). Je doet daarbij een betaling van € 0,01 om je identiteit via je bank te verifiëren. Alleen als het opgegeven rekeningnummer en de tenaamstelling overeenkomt met de betaling, wordt het in onze administratie opgenomen. Deze methode is betrouwbaar en gebruiksvriendelijk, omdat banken zelf al een identiteitscontrole uitvoeren bij het openen van een rekening.

Is verificatie via Wero niet mogelijk, bijvoorbeeld bij bepaalde buitenlandse rekeningen, dan vragen we aanvullende informatie, zoals een kopie van een rekeningafschrift. Zonder verificatie registreren we geen rekeningnummer en vinden er geen uitkeringen plaats.

Extra controles en waarborgen
Naast deze verificatie werkt Lira met aanvullende controles. Wijzigingen van rekeningnummers worden altijd handmatig gecontroleerd. Daarbij wordt niet alleen gekeken of de wijziging juist is verwerkt, maar ook of er daadwerkelijk een opdracht van de auteur aan ten grondslag ligt. Daarmee verkleinen we het risico op fouten of misbruik aanzienlijk.Ook bij twijfel over gegevens kunnen aanvullende controles plaatsvinden.

Wat gebeurt er met je gegevens?
Lira gebruikt je gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van haar taken: het verdelen en uitkeren van vergoedingen en het informeren van haar achterban. We gaan zorgvuldig om met deze gegevens en delen ze niet met derden, behalve wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn.

Zo zijn wij op grond van de renseigneringsverplichting verplicht om  burgerservicenummers (bsn’s) en/of btw-identificatienummers van relaties die vergoedingen ontvangen, door te geven aan de Belastingdienst.

Lira verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en bewaart deze niet langer dan noodzakelijk is voor haar werkzaamheden of op grond van wettelijke verplichtingen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Zo is de communicatie met onze website en portal versleuteld en maken we gebruik van tweestapsverificatie bij het inloggen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.

Zelf je gegevens beheren
Via Mijn Lira kun je je gegevens eenvoudig inzien en aanpassen. Denk aan je contactgegevens, bankrekening en btw-status. Door deze informatie up-to-date te houden, help je mee om fouten en vertragingen te voorkomen. Voor vragen over het uitoefenen van jouw privacyrechten kun je contact opnemen met onze Privacy Officer.